[问题] 淘宝 禁运品拒收 求救

楼主: heaviest (heaviest)   2018-09-08 17:52:43
八月底时,第一次用淘宝买了些电子零件
没注意到电容是禁运品,又加上我是选官方集运(增利国际),于是就被仓库拒收了
https://imgur.com/k0WnnD6
首先问了客服
https://imgur.com/MwZddbV
叫我跟卖家联络,请卖家跟快递公司申请退货
然后联系了卖家,卖家说直接退回就行了???
之后google一下前人的经验,都是教直接先退货退款
但我的页面上的商品只能一笔笔退,没办法整个订单一起退
https://imgur.com/uz5o1wr
怕商品一笔笔退,会重复收取运费
请问前辈怎么处理?

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