[心得] [集运] 淘破的大理石餐桌QQ

楼主: raylol (健身)   2018-08-13 21:08:11
看到淘宝一个大理石餐桌不错就淘来了,台湾这边是大荣货运,真的烂!千万别用
上礼拜五打给我说星期一下午派货,要到前半小时通知,好!我请半天特地来收货,结果早上十一点司机打来说到了
我:你们不是说下午送来?
司机:我林口来的勒!
我:可以下午吗?你们说下午不是吗?怎么要来没提前说?
司机:没办法啦,我等会还要去乌来
我:好吧,你找里长帮我收一下
后来请假赶快回家发现他就直接丢在一楼公寓门口,角落木条快散开,内包装炸开 隐约看到碎了一角的大理石QQ,80kg大理石司机一个怎么搬的下来?私心猜他拖下来凳一下直接破裂 我搬进屋内还找邻居两个壮丁才搬得动,他一个人不可能搬的动。
刚刚打给大荣客服,客服回答我说:大理石,八成都是破的 处理过太多,我会再帮你查看看。
现在只好把尸体找时间搬去苗栗订做一块一摸一样的
https://i.imgur.com/laGjFfq.jpg
=回复=
商品运输流程了解后大概是:
卖家->集运商->大荣海运->台湾海关->台湾承包商X荣(客服说的有点忘了)->嘉理大荣
大陆集运商说台湾配送商没有一定, 看地区, 可能台湾承包商双北发大荣吧..
箱子外面大荣贴纸(基隆->新北), 司机说他从林口过来我也不是很清楚为什么是这样...
我不在场所以也不知道司机是一个还两个, 车子有没有升降斗.
有人说没有大荣海运?集货商是这样跟我说的没错.
包装部分,大理石裹薄薄的泡沫再用布包住, 再用纸箱包住外面打木架.
卖家说他们包装很严谨, 发到新加坡也都没事, 也有过破的~不过是物流的问题.
手机里找到一张在集货仓的照片
https://i.imgur.com/ZgrTIMs.jpg
除了大理石以外还有实木电视柜,浴镜柜, 玻璃桌, 五张椅子.
椅子包装也开了直接看到里面东西, 不过东西都没少...
整个木架都没散开, 只有一角快散开,纸箱有点破, 直觉想可能是下货时蹬到破掉.
客服解释整个过程经过太多手, 也没办法确认就是他们的问题,
我想说也是啦, 毕竟不是从头到尾都是一个物流负责, 也是没办法...就算了...
只好认赔餐桌1600元人民币跟80kg海运运费480元.
所以如果要买易碎品一定要要求卖家用厚厚的泡沫包住+木条/木板间隔开再打木箱
以策安全...

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