[问题] PChome笔电退货

楼主: shihkai9 (ShihKai)   2018-08-11 23:16:24
8/8在pchome订购一台笔电,8/9收到货品后发现开机后在照片处
https://imgur.com/a/XNZsnDr
开机后会不断产生类似
https://mega.nz/#!Ml4FlIIK!S8c3eWmRA2P2brKkFPzvc4UQ-6Co-Fj7jm5niXfiQ6I
这种杂音,
一个人在房间使用时真的很难忍受,
8/10趁著晚上放假把笔电带去华硕皇家俱乐部询问是否机器是否有问题,
但工程师建议我直接退货比较恰当,当下在考虑到底要进行维修还是退货,
原本触控版下方就有点松动的感觉,再加上新机有异音也不知道该如何是好,
考虑后在8/11一大早就进行退货,有几个问题想请教板上的各位乡民。
1.有爬文说有时候若是退货给厂商端较容易会被刁难或者是收取手续费,
商品外观皆为正常且盒装完整,但想请教如何分辨是退货给厂商端或是PChome,
我的取货单地址: 33399北一特贩-PChome 龟山乡民生北路1段386号,
是否代表示寄给PChome进行商品检验与后续退款,笔电当初的出货地点为机场发送站积货
2.是否有相关退货经验的大大,曾经在周日被宅配人员取货,还是最快就是周一进行取货
因为明天人可能不在收货地点。
以上若有错误的地方,再麻烦大家提醒,会进行改进。

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