楼主:
ssis (Freesky)
2018-07-25 10:52:46这几天买了很多air space的衣服
结果货到之后超令人失望,虽然如此但有些换尺寸之后还合穿
一到退货的页面之后发现
我想换尺寸的衣服不能退货!!!也没有换货的选项
到购物车的页面看,是有标明“无法退货”的红字
可是我是要换货而已,这样也不行?
再到售后服务的页面看
他写明采单一退换货机制,所以只能退货再买新的尺寸
所以不能退货也就不能换货
写FB讯息后客服也是跟我说本来就写明不能退&换
后来就不理我了
想请问大家这样强迫不能退换是合法的吗?
我有没有办法申诉他们?
重点是我只是想换尺寸,却因为不能退就不能换= =