小弟在淘宝买了一支宫崎骏的晴雨伞
结果收到时居然是开口被打开的空箱
我没有录影
是使用官方的增利集运
经过询问卖家与集运方
果然是互推是对方的疏失
卖家提出证明说送到快递那边时 重量是0.49kg 所以不是空箱出货
但是集运那边出货的记录 该物是0.007kg 很明显是集运那边出了问题
我利用线上客服反应
但对方只会问外包装是否有破损 也只会说是否是对方忘了装货
当我出是对方证明并且询问集运商收货时否有重量的纪录
则已读不回
那还有其他管道吗 ?
对岸的服务Quality 真是闻名不如直接经历过 呵呵
爬之前的文章 有人也是收到空箱过
但是不是官方集运
对方有帮查 而且也有退费 真是令人羡慕
往后还是使用私人集运 虽然贵一点 就当买个保险