大家好 手机排班请见谅！
前阵子在mytheresa网站上买了鞋子，前天收到货发现尺寸太大想要换货！但说明纸上是
写需要先跟客服联络，因为是国外网站所以我是写email过去客服信箱，但都还没收到回
覆！所以想请问板上有人也买过然后换货的经验吗？
是一定要跟客服联络上还是只要填写换货单请DHL来收件就行吗？