很久没有登入淘宝了，最近登入淘宝的时候发现电话号码还有信箱都不是我的。
今早再登密码也被改了，打台湾客服ㄧ直呈现是讲电话中，根本打不进去。线上咨询也是
请我打台湾客服。
支付宝也进不去，没有实名。以往都是使用帮帮宝代付，所以支付宝没有钱也没有信用卡
卡号。
不知道这要需要备案吗？
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https://i.imgur.com/WP9kmjb.jpg