＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：Ashley Studio
＊店家连结：https://www.ashley-official.com/
＊商品名称：ASHLEY/studio Handmade Sandals - gold'
＊沟通截图：
https://i.imgur.com/cZoyMYy.jpg
https://i.imgur.com/yb6atf4.jpg
https://i.imgur.com/JyZ3mWY.jpg
https://i.imgur.com/mQTf36Z.jpg
＊商品照片：
https://i.imgur.com/ze4QVAU.jpg
https://i.imgur.com/tq9kp0b.jpg
＊事发经过：
在5/24号下单
也清楚且接受他们官网所写的
7-10天预购不含例假日
10天到了以后没收到商品跟客服反应
客服态度一开始也算良好
且表示最迟6/10（日）能帮我出货
但一直到6/10（日）晚上还没收到货
再度反应时
就得到这种不读不回的处理
我觉得出货延迟有先讲好都没关系
但这种承诺了送货日期
又直接消失的处理态度
很不合理
而且发现它们的ig页面也是直接锁留言功能
不知道有没有版友购买过它们家
遇到相同问题的QQ