[问题]淘宝官方集运相关请益

楼主: seamask (sea)   2018-06-01 20:33:51
各位好
我算淘宝超级新手
最近买了5样东西
都是汽车用品
分别是后备箱垫、颈腰靠垫、方向盘助力球、车用眼镜夹、曲面蓝镜(后视镜)
用的官方集运的x通快递
结果我被拒收
拒收的理由很瞎
请看下图:
https://i.imgur.com/Kykk8sJ.jpg
https://i.imgur.com/V3iQg7C.jpg
我真的不懂哪边带电
询问快递客服为什么拒收
客服一直跳针是带电物品
问客服那样带电?
客服要我去问卖家
现在申请退款
卖家要我问退货进度
问圆x客服退货物品进度
圆x说物品不在他们那要我去问境内快递
问了境内快递"中x快递"
中x说他们不清楚,只知道是带电被拒收
要暂放几天等核实才能退回
我问什么时候才能核实?
中x说他们也不清楚,要我问圆x因为是他们拒收!!
问圆x又说物品不在那要我问中x
每个都踢来踢去
因为要退款卖家也不太高兴,爱回不回的
要我催促他们尽快把货退回去
问题是我根本不知道现在情况
两家快递都在踢皮球问不出答案和物品下落
第一次上淘宝买东西就这样我也吓到了
不知道后续该怎么做
请各位指导一下
非常感谢
p.s 可以帮我看一下,被拒收的这三样到底哪里带电?
问了私人集运,有说要走特货也有说普货!我也被搞傻了
求指导....
在一次感谢
谢谢

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