抱歉因为第一次遇到这么呕的事情
是这样的
上个星期五我在淘宝全球买了两个USB电风跟一个小型的行动电源
因为之前只要是有含电池类的商品在淘宝全球里面他会跳出
“你所浏览商品无法寄送至台湾”
这样的讯息
但上礼拜我看到的这两样东西(电风跟行动电源)并没有出现这样的选项
而且产品里面也写到“我们提供两种寄往台湾的服务”
所以我理所当然认为这两项商品我可以从淘寳购得
礼拜五凌晨下单
早上就出货
下午就落入官方转运
我也立刻就付款了
隔日凌晨也看到官方转运写寄出
我心想礼拜六礼拜日应该没有工作
所以等看看礼拜一
因为之前也多次在淘宝购物过
其实也大概知道货品大概都三四天才会到
礼拜一我看官方转运状态没更新
礼拜二官方转运状态还是没更新
然后礼拜三我看到手机有顺丰的未接来电
于是我打电话过去问什么事情
结果对方说我的货品因为含有电池无法寄到台湾，要求我直接退回
我也只能无奈的连络店家
还好店家很体谅，直接说OK
于是我点了退货(商品都有七日无条件退货)

但是现在商品卡在我看不懂的地方

我选我要寄件(官方推荐)

(那个涂黑的地方是地址，因为有个资所以容我涂黑)
可问题是那各取件地址是我好几年前用的一家转运地址
那个转运我压根没用过(也倒了)
换点左点那个点选退货单号我更看不懂了

这些是要填什么？
现在两项货品的退货时间也快到7天了
问小蜜小蜜不知道
(因为我是夜班人员，晚上只有人工小蜜没真人可问，回答的都是智障答案没能帮忙我)
请问我该怎么办？
真的是很呕的一件事！