[心得] 淘宝官方集运增利无主单操作

楼主: Happykiss (我想要...)   2018-05-31 13:05:27
★物品名称:ins北欧铁艺收纳筐衣服整理收纳篮衣物储物桶置物筐带盖脏衣篓
☆卖家名称:尚尚家居
★拍卖网址:https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.59df2e8d8Si9Vr&id
=561054943057&_u=vohlfjtd5d6
☆网志心得:
刚刚操作无主单完毕 热腾腾的心得
先说结论: 以后商品要先要求店家寄送需要同一张单号
补寄件不同单号 等后续运费应要求店家补贴(或者一部分)
或者发现讯息单号不完全 就退回卖家请他们重发
最近买一批家居用品和小东西 懒得比较就直接用官方集运
其中那个北欧边桌置物筐 卖家用两张单寄送 一张盖子 一张寄筐子
后来跟增利客服沟通 他说其中一张是无主单 就算发货前跟客服说明也不能并单
需要用增利线下系统登入操作 以下是客服告知的内容
亲,您好,2018年4月1号起,我司对于无主件全面启用线下自主合单形式操作,
请直接登录 http://sjlexpress.com/ 了解及操作,
操作教程请直接点击 https://shop127309062.taobao.com/p/rd511753.htm?spm=
a1z10.1-c.w5002-11761461905.3.4503125dQrDS5M
如有不详请您直接联系这边咨询了解哦。感谢您的使用。
另外也提供无主单产生原因
https://shop127309062.taobao.com/p/rd511753.htm?spm=a2d13.8205452.0.0
简单讲就是
产生无主件的原因主要有以下几种:① 卖家未将物流单号上传到淘宝
② 卖家补寄的商品 ③ 卖家更换了快递单号
④卖家把一个订单分成多个包裹寄出(淘宝的规定一个订单只能寄一个包裹)
⑤ 未在淘宝下单选择我司集运 ⑥通过其它网站购买直接寄来我司 ⑦收件信息不全
如何登入增利线下系统操作无主单
http://asiax.sjlexpress.com/index/help/index.html
因此无主单不管怎样都是要额外算运费
宅配跟店配都是第一公斤收取人民币15元,
超出1KG部分按每0.5KG(0.5kg以下算一个续重,如超过0.5kg需算两个续重)
收取人民币7元喔
我后来有去尚尚家居抗议 有要求他们支付一半运费
不过我后来想想实在很麻烦 卖家也不一样会支付
就当作一次教训 下次注意并要求卖家同寄一张单

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com