去年年底在虾皮拍卖卖家购买了陆版小米wifi放大器
今年年初开始连线不顺无法正常使用，今天在虾皮上询问保固换货一事
卖家表示商品是大陆平输商品，虽有保固1年，但须由我方直接联系大陆小米公司并寄回中国换货
电话询问了台湾小米确认陆制商品确实台湾不会受理
但还是觉得交由我自己联系中国方很不合理(应该由卖家与小米协调换货吧？)
致电消保会也得到确认应该是卖家需负责此事，但卖家不愿负担
于是今日下午于消保会网站进行申诉
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以上是事情的概述，主要想询问这种大陆平输的代购商品的保固问题
如果消保官和我认为的没错，是应由卖方负责保固后续处理事宜(也请版友讨论是否正确～
那么就觉得卖家主页上写的”买家需自行送回原厂”完全是糊弄消费者
因为第一次打给消保会时已届下班时间，询问的匆忙，之后要再打回去确认时已经下班，得等明天再打回去询问清楚了
以下也附上与卖家的对话和他们主页的说明截图～
(我的对话都比较制式也冰冷，是因为之前联络出货时应对过，觉得这个卖家需要谨慎小心应对，所以比较严肃XDD)
https://imgur.com/a/23ZnbIJ