上礼拜20号使用淘宝直送买东西，没注意到转运商是4px
22号就显示被集运商正常入库，想说那几天应该就可以出库了
到了25号还没出库想说问一下直送客服有没有出库了，都回说尽快帮你催促之类的
然后26.27都是回答一样类似的话。
结果今天改问转运客服，竟然回我说送错仓库，要我再继续等之类的，等搬仓完成后
再跟他们联系，明明是他们的问题还要我主动联系?前几天问他们客服也是乱回答?
质疑他们还说是快递公司送错，可是它上面明明有显示是他们签收的阿
问他有没有申诉管道也不回答，就叫我过几天再联系看看
难道我只能被动等待，没其他方法了吗
当初就想说买一件东西，省麻烦就直接选直送，没想到那么夸张