[问题] 酷悠悠PROUTER集货的认证问题?

楼主: nicolekay (.............)   2018-05-24 21:33:30
太久没用集货了
没想到酷悠悠现在集货变成这家QQ
总之就是 货物已到仓库 页面才显示日本仓库需要
第1关 身分认证
可以提供 身分证. 护照. 驾照三种认证的照片(按步骤上传)
第2关 首次使用此集货必须使用居住地地址
必须提供居住地证明 例如水电信用卡帐单(印有名字的) 或现居地租赁契约
问题来了
1.我选择护照验证的方式, 档案上传只能传一个档案(用照片), 客服说要正反面?
(但像身分证的验证页面就有两个档案上传的格子可以传正反面)
结果说我缺资料
2.我现在在外面租房子 因为房东是我同学 所以当初没有签合约书面
再者 我的信用卡都是电子帐单 水电费也维持房东的名字
且我住的大楼没有管理员 也没人帮我收啊啊啊
3.就算说我资料不全好了 认证页面是"待验证" 整个就是不开放编辑的状态
然后酷悠悠跟PROUTER的客服又爱理不理的让我超崩溃 官网说验证只要两天就会过
结果过了两天都没动静 还是我去催线上客服的 WECHAT也没人回
东西卡在那里很心急阿QQ
先谢谢了!!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com