★物品名称：淘宝集运 上海启航
☆卖家名称：上海启航国际集运
★拍卖网址：
☆网志心得：PTT纯分享
心很累文很长
因为工作的关系几乎每个月都会从淘宝买东西进来
这间集运从去年6月份开始使用
回讯息还算快 货到了也很主动报重量
所以每个月的货都是用这间集货(每个月1~3次，每次10~30kg不等)
重量比当时询问的其他几家便宜一点点(约1元/KG)
尽管曾发生key错电话号码差点被货运退件
把别人的货寄到我这 我还得帮他们把货再寄出去
一些大大小小的失误
但也因为习惯了 我自以为配合的很有默契
后来就疏忽了收到货要重新秤重这件事....
前阵子隐约觉得联络窗口好像有换人 态度变差 也没以往积极主动
5月初心血来潮秤了一下手上的几件小包裹
发现每一件都有误差
0.4kg变0.6kg 3.9kg变5.8kg
除了生气也有一种被长期配合的厂商背叛之感
跟对方反应
他们居然说磅秤很大所以小东西误差秤不出来(???
同意要把多收的运费退给我
后来因为有些货已经下单 好吧再给一次机会
结果上周发现
我们长期购买的东西 (跟同卖家购买的同商品 相同数量也是一样的包装)
这次报的重量是16.5kg 而3月的时候却是25.5kg
相差了9kg!!!!!
误差实在太大了我还赶快去问卖家是否有发错数量(后来证实数量是正确的)
仔细查了以往的纪录
这商品在一开始的重量是19kg 后来一路飙升 22.23 ...
因为我质疑了重量的问题
他们才第一次给了实际的正确重量
若以16.5kg来算
一年来光这个商品至少被偷了50kg的运费
必须承认因为自己的疏忽所以一直没有发现
反应后
集货只说
我们不会打开包裹的 不知道是不是一样的 (你们不用知道啊= =
你有问题要即时反应啊 你可以自己核实啊
大包裹没核实的其中一个原因是我没有这么大的磅秤QQ
最后心很累的直接把货给结算了
奉劝大家一定一定要重复秤重检查
就算是长期合作的也不可以松懈!!
也想问问
有没有价格公道会主动回报重量又好沟通的集货?
求推荐QQ