[问题] 淘宝商品被快递收错重寄问题

楼主: kilamiumiu (30一枝花)   2018-05-18 11:35:31
第二次买淘宝,结果遇到一些状况不知道怎么处理啊!
5/8下标商品,当天卖家就出货,系统也出现单号,
但到14号一直显示快递长时间未揽收等等字样,
而且增利那边都还没收到更新的资讯,
所以问了卖家状况,
卖家查完后告知他们已发申通快递,可是货品不小心被韵达收走,叫我在等看看
https://i.imgur.com/TJCbIdZ.jpg
等了两天增利还是没有更新,
所以我再次跟卖家确认,卖家表示要再寄一次,诚意也算不错,
然后私讯我申通单号,要我去网站查物流状态。
但问题来了,我购买的东西在系统上的单号并未更新,
那寄到的话增利那边会增加进去吗?还是我要怎么做>’’<
我只剩等这件就可以一起寄回台湾了,帮帮我!

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