Re: [闲聊] 很喜欢的卖家却不遵守法规...

楼主: senshun (æ·º)   2018-05-14 00:19:25
: 前几天看到某个很喜欢的卖家在限时动态发文大意是“不要因为商品不符期待就要求退货
: ,退货要买家自行负担运费,不要随便乱退货”之类的这种文,但法规规定网购有七天鉴
: 赏期,只要在保持商品的完整性是都能退货的,买家也不需负担退货所产生的运费,还是
: 在没有理由退货下,买家要负责退货的运费(这点一直搞不清楚)
我觉得要拆成两部份,
如果是接受不满意自费退货勉强OK
因为相似款的版型不同会影响实穿效果,
一样100%棉、羊毛相同原料
不同的制程、磅数也会影响品质效果
如果网络商店卖衣服不愿意让人退货,
消费者只能盲买。
如果店家摆明退货一律拒绝往来,
他确实有这个权利,
但是买家也可以斟酌,
尤其网络店家没办法现场催促客人消费。
两三百块的衣服就算了,
上千块的衣服,最好还是去实体买,
一方面可以享受琳琅满目的挑选乐趣,
又可以看到实品能试穿,
价钱也不见得比较贵。
因为网络卖家一样要赚钱,
网络虽然没有店租(店租超贵),
但是要给平台抽钱
重点是卖家太多,稀释曝光机会,
买个羊毛大衣有好几页的店家可以选,
若大家的货源又神奇的相似
这样要商人怎么赚钱?
尤其卖衣服这种事,除非客源广,
不然很难达成薄利多销的。
不太可能真的多优惠的。
如果还是要买,
建议下标前把退货预算也加进售价评估,
要是店家摆明不接受瑕疵外的退货,
对于买衣服来说是很扣分的事,
不然实体店面干嘛浪费空间设更衣室。
另为实体店客人退换货的交通成本要自己吸收,难道不是因为当初现场已经提供实体试穿机会了吗?
网络成衣店
1没有提供样品
2不给试穿
3图片不是精修过就是放厂商图
4网络挑衣服反而费时(店家多加上其他犹豫)
考虑这四点就能体会为什么法规要那样保障消费者。
资讯不对等太严重了,
网络买到赝品卖场给的搞不好是正品照,
谁有功夫买之前还要查资料,
为了省钱浪费一堆时间,
购物不是快乐的事吗?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com