[问题] 商店街取消交易后为何还是把钱转给卖家

楼主: ceri ( C.)   2018-04-29 17:18:39
今年2月18时我在商店街“芽芽二开一”购买睫毛夹,当时直接刷卡630元,
但是后来决定取消交易(零晨下单,傍晚通知卖家取消,都还没出货哦)
我跟卖家致歉并说明要取消交易,请她勿出货,卖家说好,叫我取消交易,
但我提出取消交易的申请后,卖家都没有点同意,就一直卡在那,系统显示处理中,
到现在我去查帐,2/18时630就已扣款了,到现在都没有退,卖家也没有寄货,
请问我该怎么处理呢??
唉唉,向卖家寻问都没回应了,好呕哦

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