各位好
文长抱歉
想与各位分享我的经验并请教各位的意见
之前使用淘宝官方的圆通集运
货到台湾之后
都是交由黑猫帮忙运送
黑猫配送时会给我电话
当时如果配送时我不在家没签名收件
就择日或约定时间再送
物流状态会显示配送失败
今年二月
搭配的物流公司换成来来物流(物流公司似乎在桃园，我家在台北市)
服务比黑猫差一些(跟我约上午，我等了一整个上午结果没来，下午三四点打来问我怎么
不在家)
这月初我买了淘宝
但这次的物流跟我说他们是圆通台湾？地点在滨江路(万华所)
问题是，他们在上班时间配送跟我电话通话后
说货会先放回公司然后公司会跟我联络约定再配送时间
结果当天，物流状态就显示配送完成已收件
物流公司也完全没有联络我
我花了九牛二虎之力(打那快递先生电话打了三天，他才接，好不容易才跟他要了公司的
电话，打去后要了我家万华所的电话，一个手机0917的廖小姐)
结果昨天早上到台北开始配送的另一个包裹(根据物流讯息)
这回一整天完全没打我电话
昨晚就显现配送完已收件
我已经短信给上回那位廖小姐(今早两通电话都不接)
说明他们这样的做法可能涉及伪造文书(直接帮我签收？)之嫌，并请她与我联络(目前没
回应)
但我不确定，她们是否就是圆通台湾的唯一配合物流公司
所以等等想跟圆通物流的客服沟通
想请教各位是否有类似经验
以及知道圆通台湾确实且对的客服联络方式吗
先感谢各位
结论，以后有机会应该再也不用圆通了...