最近遇到一个奇妙的问题想上来分享
(已经爬文好像没看到有类似的文章,如果有请鞭我)
日前在Friday购物买东西,是亲戚长辈要用的
(信用卡全额付款)
所以收件地址填写亲戚家的地址
购买完两天,亲戚上午打来说,有宅配并要求货到付款
这时候我直觉是诈骗,请亲戚拒收
想说也太快,我才买两天这么快资料就外泄= =
电话结束以后上网站确认订单,确认是信用卡付款
也进入信用卡网银,确认有此笔消费
傍晚再进入订单,看一下物流状况
物流状态写着被拒收,而且时间就跟我请亲戚拒收的时间差不多
(这时候心里一惊,原来不是诈骗,是真的货到付款)
于是就打电话给Friday客服
Friday客服表示要等到下礼拜一上班日,供应商上班以后才能回复我
也不断的叮咛我,如果我还是收到宅配要求付款
千万不能付
(因为叮咛三次,所以感觉客服不是第一次接到这种客诉XD?)
我觉得很幸运的是一直有跟长辈说
我们不会购买货到付款的东西,如果有人拿东西过来说要收费,绝对有问题
所以长辈被要求货到付款直接打来询问
长辈如果付款,我不知道事后会怎么处理
(是要退款还是退信用卡还是退订单@@)
但显然都会有更多事情要处理
我不知道Friday事后跟厂商会怎么回复我
可能很多人有发生过
不过我网络购物也十几年了
这是第一次发生信用卡付完还被要求宅配付款
我还是有点震惊
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