[问题] 全家店到店取货

楼主: matthew52053 (LALALA)   2018-04-04 17:54:52
三月底买了代购,
因为家里真的不方便收货,
外加买的东西又不是易碎品,
所以就选全家的店到店取货。
卖家一开始就有说因应连假,
想早些取货的买家就早点汇款填单,
就填单时间依序出货,
而我也就速速的汇款填单!
04/01 19:51 代购网站显示已出货+
收到已出货mail(以上卖家均有附物流编号供查询)
04/02 00:14 商店离店日期(全家店到店货件进度查询)
04/02 23:58 货到店铺日期(全家店到店货件进度查询)
好的,得知物流编号后,
04/03 就是昨天下午,下班后就走往全家想要取货,
店员A问我电话后三码和贵姓后,
说没有这件货物,
我便拿网站上的进度查询给店员A确认,
转手换店员B处理,
告知我“要等短信通知再来取货喔”
刚下班很是疲惫也懒得多问,
看后头客人也有点多,
决定等隔日下午再来问问看。
这里我必须说,
因为我实在太多次网拍没有收到短信,
或者是收到的时候期限只剩一天的状况!
但明明货早就到了,
因此只要有买网拍我都会十分注意货件进度状况。
所以就在刚刚,
我又走往全家想要取货,
柜台只有昨天的店员A,
一样询问我电话后三码和贵姓后,
又是一阵没有,
便报出全名外加给店员看物流编号,
也老实说因为过去好几次没有收到短信的状况,
和我一样苦恼的店员冒出一句让我焦虑一百万的话:
“会不会是你的家人或朋友已经帮你取走了呢?”
“会不会是你的家人或朋友已经帮你取走了呢?”
“会不会是你的家人或朋友已经帮你取走了呢?”
用尴尬掩饰我的慌张表明不会有人来帮我取货......
最后店员留下我的名字和电话,
说请店长再找找看,有的话再电话通知。
边跟我对话的同时看到一旁满山满谷的货物,
觉得麻烦了店员A之余,
又很担心烦恼我的货就这么消失该怎么办!

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