前阵子找了代购从美国买了支手表
3/23代购通知我商品已到机场
顺道将宅配单号给我以利追踪
终于在昨天3/29号看到黑猫已集货
https://i.imgur.com/3DckyoO.jpg
我想说，那大概今天就可收到了
谁知道等了一整天，没有收到
货况也完全没更新！
下午于是我去电黑猫客服
回应说会帮我询问追踪
大概今天或明天会出货
过没多久，黑猫再度来电
跟我说，我的商品有问题，要我联络报关行
我问有什么问题，说他们也不清楚
报关行那边要他们暂停出我的货
于是只能照着他们给的电话去电飞乐
然后，我打了快1小时电话完全没人接
无止尽的要我转接分机
三个分机都转了都接不到
然后要我转9给专人
电话答录说号码错误
直接切掉我电话
这个流程我大概已循环快1小时
后来实在没办法，我只好再去电黑猫
告知说报关行电话一直接不了
黑猫说，要我改天再打
然后再问一下我的货况
说他们也不清楚
只说报关行要收件人跟他们联络
不然黑猫不能出货
我真的不懂
为何货有问题，报关行没联络我
而是我自己追不到货
才透过黑猫知道这件事？
当初代购有给身份证要报关，也有付关税
现在是哪个环节有问题真的一个头两个大