＊店家名称：虾皮－W．S母婴卖场
＊店家连结：shopee.tw/kisssunnybaby
＊商品名称：儿童帐篷
＊沟通截图：
https://i.imgur.com/0q2h60F.jpg
https://i.imgur.com/Wqxy7Wm.jpg
＊商品照片：
https://i.imgur.com/iKbufu4.jpg
＊事发经过：2/24我在该平台订购了儿童帐篷！现货是三天内要出货的！2/27我看只是还
未出货就私讯卖场。卖场回应说已经跟厂商订购了预计3月8号会寄出！3/6因为小朋友一
直吵着帐篷什么时候才会寄来。于是我又私讯卖场问3月8号真的会到货吗？卖场回应货卡
在海关里面会晚几天！3/9我看到卖场里儿童帐篷为现货，于是又私讯，货到底什么时候
可以寄来
。这时候卖场呈现一读不回的状态！3/10令我傻眼的是直接给我取消订货。我火大了于是
私讯她为什么取消我的订单。厂商回应是虾皮后台直接取消的，商品
已经到货了。如果我重新下单的话，两天后可以到。我问他可以不要下单了吗？请他直接
寄给我用货到付款的方
式！厂商说可以。三天后我还是没有收到于是又私讯问他到底有没有寄来。
https://i.imgur.com/lGDNZDd.jpg
https://i.imgur.com/o3Y2OYV.jpg
大致上过程就如附图。这次购物的过程非常的不愉快也浪费了我不少时间。其实早就应该
取消订单了！只是想不甘心都等了那么久了。到最后有点不理性的生气了！本来是很开心
的可以帮小朋友买个小礼物到最后一肚子气。如果有要到该卖场购物的朋友要购物前请确
认到货日期。我认为该店面现货跟预购商品都没有更新！要订货前，建议先问清楚！该卖
场客户服务做得也不是很好，任意取消订单时！我已经不是很高兴了！后续的补救方式也
是信口开河并没有把货物寄送给我！