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[问题] 虾皮退货,寄回运费要买家自行负担吗?
楼主:
stonesmart95
(chzheiaee)
2018-03-04 17:25:13
不好意思,我想请问,我在虾皮买了一个电子萤幕计时器,是全家取货付款,商品70运费60,共130。
但回去用之后觉得不喜欢,取货当天马上就按退货申请,
东西也装回原样,但隔天卖家却这样回复我
https://i.imgur.com/18iixBx.jpg
请问我应该自行负担运费吗?
我看板上和消保法,我是不需要负担任何费用的,我的理解有没有错呢?
而且卖家回复完后就完全消失不回应,请问我该怎么办呢? 请大家帮帮我一下
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