我是原Po 。我先声明一下
从2/5集货到现在的货依旧还没到手，
我能体谅宅配人员过年期间货真的很多
所以处理速度跟配送都没办法保证时效。
但是，让我真正愤怒的是处理事情的态度！
2/6号我发现原本应该配送的商品迟迟没配送
打了黑猫客服，说是过年很忙 会延迟 。
大概两天后没收到再跟他们反应
2/8、2/7号依旧没收到，马上打给黑猫客服
一样说过年忙 没办法保证时效 会尽快配送
客服说明会在过年前送到 因为真的太多货了
2/9号早上继续追踪 依旧没下落
又告知过年期间也不确定了 没办法确认会收到（彻底傻眼...我从两天左右 变成无限期
了
）
接近傍晚时 我彻底暴怒了写了客服信抱怨
他们也蛮快回应讯息致电给我
说明了东西可能不见了 他们会开始帮我寻找。请我耐心等待...
但是没办法确定什么时候给我回报
可能1天 又或可能3天 反正不能确定就是了
2/12等了三天。黑猫依旧没有给我任何回复
我只好再打电话过去，他们有给所谓寻找窗口的电话，请我可以直接跟他们追踪货物。
请我在等两天 都会有人员陆续跟我追踪
2/14 今天下午，完全没收到任何的信件跟电话。好，过年太忙 我自己追踪！
结果打去所谓窗口的电话（疴...空号...）
我只好再打去黑猫 结果最扯的事情发生了
黑猫小姐跟我说东西目前没找到
还是不能确定现在在哪里............
于是我真的暴怒了
（但我可没骂他 但我真的口气差我承认）
我请他们给我一个确切回应东西是否不见
还是要赔钱给我的回应...
刚刚客服小姐竟然打给我说
东西还是没找到 会尽力继续找
不过已经联络厂商 “补寄给我了”
我傻眼...怎么补寄？？？
我是跟不同的淘宝店家订购
然后集货寄回来耶...
请问是补寄了什么给我？
我真的是觉得太傻眼了...
确定不会寄一些垃圾给我吗？
客服小姐坚持她们已跟厂商说了
已经安排补寄了（疯狂鬼打墙耶）
跟我说如果我不信去跟我的厂商确认啊
疴...集货已休息了耶 我找谁？
还叫我跟窗口联络 ！ 什么啊？还要我自己联络
刚刚我请他们确认完 再重新打给我吧！
我知道过年真的是非常的忙
但是这种处理态度我真的没办法接受
我知道过年期间买东西配送缓慢是一定的
但是我的东西确定遗失中了 这种处理态度真的很厉害耶。是我太不够善良？不够体谅客
服人员吗？
2/6-2/14我从不间断的致电给黑猫、写信询问客服，得到不断让我傻眼的态度。要回报状
态没回报，处理态度模糊 推给各单位。
对啦，我只是个买淘宝的小市民
呼咙骗过去就好了～
2/6-2/10集货的 隔天都收到了
真的是非常谢谢配送人员
真的超级快速的...超满意超感恩
除了这个可怕的意外XD