[问题] 货太大黑猫拒收,需分成两包?

楼主: o9282154 (小懒儿)   2018-02-07 11:56:31
2号寄出的东西迟迟没收到
问了集货后说......
到台湾时因为货太大黑猫拒收
所以需拆成两包黑猫才会配送Q_Q
集货也给了我电话追踪
给我了华通航空货运的电话
他们上班后我马上打去问我的货拆成两个了吗
结果客服说还没,有空才能用(崩溃)
我真的快被急死了他们客服小姐真的很敷衍QQ
客服:嗯...喔...有时间才能用...不确定)
我:可以尽快帮我拆吗?
昨天说要今天拆,
系统显示4号就在你们那了耶
客服:我们就还有其他货啊~不确定~
我:麻烦了!我真的非常不好意思,谢谢!
客服:(没回我直接挂电话)
哭 不知道他们到底会不会帮我处理
有人也遇过一样的情形吗?
这真的比卡清关还要让我紧张啊啊啊
客服小姐真的超敷衍超无力的那种
真的是让我像热锅上的蚂蚁
Ps.黑猫2/5集货结果到现在还在集货没更新
一整个什么东西都没收到的概念
已打给黑猫客服 希望能查到好消息

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