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[问题] pc home刷卡退款问题
楼主:
snow808
(芦笋汁)
2018-02-05 18:41:08
1/23在pc home商店街买了一些商品,买前卖家打了很多规则,看过同意后才下单刷卡结
帐,过几天卖家发现缺货,通知我没货需取消,但是因为他已经按了寄件确认,所以他没
办法按取消,竟然叫我自己想办法退费,但因为他按了寄件确认,我也无法系统取消,后
来经过一些争吵,他打给客服申请退款,然后跟我说现在在审核中,不知道系统何时会退
款,就封锁我了,我无法私讯他,也无法回什么话,难道除了默默等待,其他都不能做吗
?只能鼻子摸了,自己追客服吗?(系统有秀2/6将拨款给卖家)
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