请问我在虾皮上,请人代订东西
我一再跟对方确认说,我要的是粉红色的,结果东西送来颜色是金色
我跟卖家确认他当初是不是订粉红色的,他说他是订粉红色的没错
他说周一会跟工厂约时间
告诉我说货运公司何时来跟我收东西换货
但东西寄来时,就只有用塑胶袋装着,根本就没有箱子
问他货运公司何时来跟我收东西,他又说要等通知
我家不是一直都有人,有人要来收货,就是一定要事先跟我说一声
而且货运公司何时来收,明明可以事先约好的
卖家这种处理方式,我实在很受不了
我直接打电话去问卖商品的公司,公司跟我说,订单当初是订金色没错
卖家骗我,我发现颜色寄错时,跟他确认时,他说他没订错
我问卖家说,我打电话问公司,公司说订单是订金色没错,请问这是怎么回事
结果卖家居然说我打电话问公司,造成他的困扰!
然后说他按退货了,他要退我的订单,要我跟别人买
我问说,他订错颜色,就没造我的困扰吗
他马上回呛说,有截图,请自重,要我退货,说会再跟我联络,货运公司何时来收货
之后我一直问他,到底何时要派人来收,因为我家不是一直有人在
他又不理不踩,甚至说在骚扰他,已经检举我
他说我无理取闹,不做我生意,还说他坚持要退货,
但他还是不肯告诉我到底何时请人来收退货,一直说要等公司回
我只好自己打给公司约收退货时间
(明明公司当下就可以约收退货时间
他却一直推拖,说要等公司回应再告知我时要收退货)
我也是有遇过别的卖家寄错货,要把货寄回
别的卖家当下很快就跟我约好,何时会请送货人员来跟我收,他却一直拖拖拉拉)
卖家是在某购物网下订单的,公司说,购物网那里已经申请退货
但因为是在购物网下单,所以退款可能会有点晚
我和卖家之间的退款,可能也要注意一下
因为这笔交易其实是"卖东西的公司-购物网-卖家-我(买家)
但退货,我是直接退还给公司的