更新一下
该店店长已经亲自致电道歉
并承认是客服品质有问题
且也承诺会改进客服窗口的品质
总的来说 店长态度良好
小弟也就接受对方道歉并同意撤销消保会申诉囉
P.S. 刚刚浏览了一下回文 有部分版友似乎以为该店并未出货，这边也澄清一下，在上篇
文下面推文我也有说明，商家是在1/8号时才出货的，只是当下不给退货且退款当下不退
运费，所以我才觉得不能接受。