上个月底趁美国特价时于Tory Burch 订了一双短靴，过了大概两周集运回台后打开包裹
差点没昏倒，寄来了两只完全不同的鞋子过来！
当下立马写信给客服反映此问题，结果客服回报这笔订单并没有扣款成功并要求我把靴子
退回给他们(今天也与银行确认确实没被扣到此笔款项)
请问大家我该怎么处理才好呢？把鞋子退回去自己承担来回运费的损失吗？
老实说真的很想就不要处理了，只是又担心没把鞋子退回去会不会产生其他问题.....