*商品/店家名称:Bussola
*购买连结:https://tw.bussolastyle.com
*相关佐证:电话连系故无相关佐证
*事发经过:
前几个礼拜趁著2018打折
帮家人和自己购入了两双buasola的鞋
但其中一双因为尺寸不合需要退货
今天却接到客服的电话说因为两双鞋是同一笔订单需要一起收回才能办理分期付款刷退
问题是其中一双我已经拿去穿啦==
客服回复说到时候收到货品后会再请我下单一次 然后把那双穿过的再寄回给我
虽然觉得服务业很辛苦所以也不想和客服争
但真心困惑为什么要做这么浪费时间和人力的事情
现在的网购几乎同笔订单都可以办理单项退货
不知道为什么bussola就是无法
不知道大家有因为类似的事困扰过吗