*商品/店家名称:台湾乐天市场
*购买连结:https://www.rakuten.com.tw
*相关佐证:无
*事发经过:
第一次买乐天真是学经验
1.看到退换货要自己连络店家还真是傻眼
2.选了先付款店取,信用卡刷了,信用卡公司那边也确认有授权了,额度也被扣掉了
店家那边却迟迟未收到乐天的可请款确认MAIL,导致我根本无法取货!!
3.假日竟然没有客服!! 也就是说现在连假要等三天??(听说假日是不会发MAIL的)
我用PC24 昨天下单今天就会收到了(而且还是寄送),已刷卡店取还要等4-5天?
真的傻眼的机制,到底乐天的审核刷卡机制是怎样???别人都刷了就可出货是笨蛋?
不推荐在台湾乐天买东西!!