双12的淘宝购买经验实在多灾多难阿
先是商家付款后说没货，现在集运也搞我
想请教一下，我在16号早上11点集运完成，并立刻付款
下午3点半显示已发货，然后…就没有然后了
到现在19号了， 我的商品迟迟不到海关
每日一问客服也都做了，都说我的货发了，有一个还说我的货已经往台湾了
哇咧，我的货是到哪了，想请教一下，遇到这状况我该寻求什么管道处理呢？ 谢谢
附上人权图：https://m.imgur.com/wCfCl