[问题] 圆通客服是在骗我吗?

楼主: YuChenn ( )   2017-12-18 20:14:18
前言:
之前用4px,四次都顺利收到货
之前板上一堆4px抱怨文时
我那时还是顺利收到货(第四次)
但我还是会担心下次就换我遇到出包
这次我就选了圆通
没想到反而是在圆通遇到状况....
下次要选哪个集运啊......囧
正题:
12/16入仓,到今天12/18还在等待揽件
https://i.imgur.com/a4aJgA7.jpg
以往我都会等
但我这一批全部是圣诞布置用品
必须赶在圣诞节前收到
我就敲客服,客服请我提供单号
说货已经寄到台湾,还给我黑猫单号
https://i.imgur.com/SVXrhaG.jpg
我问为什么还是等待揽件?客服说还没更新
https://i.imgur.com/GwIyAMK.jpg
我用他给我的黑猫单号查,但找不到
客服却说还没到黑猫
https://i.imgur.com/bPXV01J.jpg
客服说今天刚抵达,要等黑猫交接才会有信息
https://i.imgur.com/kFvPKfb.jpg
但我想到我之前用4px
揽件之后会显示“出口清关完成”
为什么圆通没有显示?
https://i.imgur.com/84GXmof.jpg
客服说近期货量大,更新慢
却说还没寄到台湾
https://i.imgur.com/GpVjwx8.jpg
我又再确认一次到底寄到台湾了没
客服还是说还没,说是今晚的航班
https://i.imgur.com/VU1jecA.jpg
客服说今天会抵达,但还没到
https://i.imgur.com/TR59rX2.jpg
又换了一个客服,又改口说包裹已经抵达台湾
还说了一个我看半天看不懂的理由
“这边物流信息显示还未到达台湾
这国审查询航班已经到达台湾”
https://i.imgur.com/LPhsvC0.jpg
有板友懂这句话的意思吗?囧
客服最后还是说包裹已经在台湾了
https://i.imgur.com/Ps6xHDS.jpg
我一直有个预感,觉得东西根本没有寄到台湾
客服感觉很唬烂
如果真的有寄出,为什么不更新?
而且我到现在看,还是在等待揽收
大家有遇过这情形吗?(有出货只是没更新)
还是我被骗了 囧

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