＊商品/店家名称：淘宝集运快递4PX四方快递
＊购买连结：
＊相关佐证：
＊事发经过：
因为有个卖家填错商品货运单号，导致商品变成无主件，且四方迟迟无法处理，
所以要把东西退货退款，就开始了困难重重的退货旅程(旅程还在进行中...)。
卖家填错货运单号以前我也遇过，
当包裹到集运后，请集运客服系统调整，就可以做集运了。
但是这次进线两次四方客服，
都回说因为仓库没有架位，所以无法调整，
因此等了两个礼拜，都还是回我没有架位，
而其他包裹的免费寄放时间已经到了，所以只好先集运其他东西。
这个变无主件的只好退货。
好的，退货旅程正式开始!
第一次进线客服：客服说会寄短信告诉我进度
－－－→结果：无消无息
第二次进线客服：告诉客服上次没收到短信，改寄E-MAIL
－－－→结果：无消无息
第三次进线客服：
用强硬态度，要求客服立刻查询状况，
才发现前面两个客服什么都没做，
东西还在他们仓库，第三位客服才告诉我要先付运费（不能货到再跟卖家收）
跟卖家吵了，卖家终于付运费，才终于可以退
第四次进线客服：
询问退货状况，原本又要被用制式文字搪塞，
再次强硬骂人，才查到状况，东西还在他们仓库（崩溃）
客服说会反馈给后续处理单位处理，建议我五天后再询问
（未完待续）
这是到今天为止的状况，从１１月中到现在
只是要退货处理了一个月还没完
刚开始我真的是太傻太天真，相信他们客服讲的话，
到后面才发现，他们都只会用制式文字先骗，
你得要态度强硬甚至要到骂才会处理
每次进线都要重新再讲一次问题，完全没有客服纪录可以查一样，
而且光是要让客服听懂问题就至少要五到十分钟
因为他们客服会一对多人，
所以如果你没有凶起来都不会好好看你的问题，
就先随便处理或用他以为的处理
虽然我写是进线四次其实不只，
因为淘宝客服系统如果过太久就会断线
而如果你没有很凶对他们客服他们就会忽略你
你如果没注意就被断线了...
接下来，我会每天进线客服逼迫他们直到的寄送到卖家，
否则我也不知道该怎么办了＝　＝
从今天开始，正式和四方说掰！
运费再便宜也不再用了