这之双12官方很大方的发了200元大红包,本来抽到很开心,
第一次这么土豪一发就200元,且仅限台湾跟马来西亚会员,
谁知上有政策下有对策,买了16笔(采合并付款,且有用200元红包)
竟然只有4笔成功,有12笔是订单关闭,到底发生什么事情了??
我不算菜鸟,不可能犯太初级的错误,点开来看理由全部一样:
关闭类型:卖家取消订单
原因:未及时付款(卖家解释:亲,动作太慢了~~,下次请早)
如有疑问,请与卖家连系
所以我连络了,有的客服装死不回答问题,有家说了是淘宝赋与店家关单的权利,
因为我没有及时付款,他库存不够就删单了:
我23:55拍下,你23:59还要我核对地址,我00:03付款,00:05成交时间
(不知道是付款成交还是关单成交),这样还不够及时吗?
付款超时规定最短是20分钟,且是系统自动关闭非卖家取消,
(天猫付款超时规定 https://goo.gl/VPsghQ)
再查了一下淘宝规则 https://goo.gl/mmoqzJ,
的确店家是有权可以关闭交易的:
1.系统超时关闭:但这是逾期未付款,"自动"关闭
2.第三方软件关单:这点就看不懂了
3.可疑交易系统关单:显然这就给了店家很大的权利去关单,
可他又不敢明说是用了大额红包的因素,真是够贼的~
(为什么订单关闭了 https://goo.gl/8iV94B )
因为订单关闭是不能申请维权的,而且多数的台湾网友都麻很良善,
钱拿的回来就算了,也懒得要去主张任何权利,摆明是要欺负台湾买家嘛?
对于这样滥用权利随便关单,把其他正常出货的店家当白痴耍吗?
还是其他店家也学起来,这一次当阿呆下次大促也来用这一招...
我既不是差评师,也不是检举魔人,但我觉得这种妨害买家权利的行为
(淘宝规则第63条)是相当有必要反应给淘宝知道的,
(OS:台湾在国际上被打压的很惨,怎么买个淘宝还有被你们耍咧)
让淘宝代替月亮惩罚你吧~
淘宝网全球/海外消费者帮助/帮助中心/联系客服/自助表单
https://goo.gl/SYhbzH
我12笔订单,填了第3笔就了累了,把偷懒全部订单编号贴在内文中了,哈~
有被莫名其妙关单的乡亲们,有需要就一起来吧!