我在黑五跟朋友一起总共订了五双马汀鞋
统一寄到美买的收货地址，再请美买寄回台湾
后来shoebuy后来分两个包裹寄出
12/1寄出两双，12/6美买收到
12/5寄出三双，12/11美买收到
第二个包裹出了问题
美买说他只收到一双鞋子，但应该要有三双
可是我在shoebuy的订单每双Status都track确认就分12/1跟12/5寄出的两次包裹
两次都是ups寄送
12/1包裹报重3磅、美买报重9磅
12/5包裹报重5磅、美买报重4磅
样我推测下来就是
shoebuy寄出3双没错，因为ups报重比12/1那次还重
但是美买很坚持说他只收到一双鞋子
我现在该怎么办QQ
第一次在国外买鞋子就遇到这种状况…
我去shoebuy官网看五双鞋子都显示已经寄出了，就分成上面那两个包裹
有可能会是shoebuy的出货出错吗…
如果写信如果showbuy回复也坚持寄出三双了呢QQ