上个月底买了9个小米手表
11/30当天集运收到+寄出
有特别说是小米手表，走的是3c特货
但到目前为止都还没收到包裹…
询问集运商说特货要10-15天
拿快递单号问黑猫客服也查不到任何包裹讯息
收货期限也快到了，不知道该怎么处理
请问如果包裹卡关了，集运商会主动告知吗？？
特货会那么久正常吗？我现在要持续等待还是可以找谁确认呢？