＊商品/店家名称：天猫Line Friends专卖店 / 中国邮政快递 / 转运四方
＊事发经过：
我在双11当天买的货品，由卖家透过中国邮政快递运送到转运商4PX
看到签收讯息的隔一天，转运商说因为体积过大而拒签，要我退回给卖家
于是我通知卖家请快递把货取回，在之后的一周内，我每天都在追踪退货进度
然而卖家只会一直跟我说“正在催促快递把货取回”
在此同时我也询问转运商的云端客服，他们说货不在仓库，直接退给快递了
好，接下来就是无限鬼打墙，卖家说快递回报东西已经“入仓”不能取回
但转运商却说“货品拒签所以退回给快递了”
所以我现在完全不知道到底我的货是在谁的手上，快递还是转运商？
我跟卖家要求快递提供签单，证明转运商确实有签收货品
问了两三天快递还是给不出来，卖家一直要我再等等，说快递“压力大”
(我压力才大吧!!!!!!)
转运商方面也坚持要我出具签单才肯承认有签收
我看了一下阿里旺旺的物流讯息，最后一则是“已妥投投递员xx投递员收发室收”
这所谓的“收发室”到底是指什么？转运商的收发室吗？
收到转运商拒签的讯息是在快递回报已签收的隔一天
难道快递会在那边等上一天取回退货？
如果照转运商所说，那货应该是在快递那边才对，但快递却说拿不回来？？？
还是说快递根本没去拿，随便呼咙卖家？
如果是这样，为什么转运商又坚持说货已经让快递拿走了？？？
现在的案情也太扑朔迷离了吧！！！
我跟卖家下了最后通牒，如果一周内拿不到签单，我就要找官方申诉
真的是气死我了