第一次参与双11，没想到就踢到铁板...
==很长前情提要==
购买的是不锈刚灶台架（尺寸40*48*7cm ，3.4Kg)
原本是选官方集运4px
但看德邦快递物流一直运输中
主动询问快递发现被拒收送回网点
（4px客服超烂只会一直回运输中，连拒收货品都没标记）
联络卖家提供版上之前有推荐文的集货地址转运
11/18只是东莞转去深圳
虽是无主单但照理不会太久
就在集运一直说没查到货、快递一直说已签收中又过了几天
11/25卖家提供了快递签收底单，天天敲集货客服依然不报重 囧
请问大家后天就是货品自动确认期限（已延长过），如集货依然不确定货品下落
处理方式是
1.按退款（虽非卖家问题，但能让官方客服介入处理？这也是唯一一次连上客服小蜜的回
应）
2.相信集货、使用领导卡？
3.准备认赔、发黑特集货文
给我一盏明灯吧，拜托...