昨天双11的货送来，
发现和集运秤重的有误差，
差了1.5kg，有拍照存证，
反应给集运客服后，
客服说需要用电子秤秤重才能退款，
可是家里只有一般量小东西的量秤，
有人用过量秤成功退款的吗?
还是只能摸摸鼻子自己吃亏?
谢谢