双十一购物因为集运来台的物流有些运送上的瑕疵，导致商品的破损。
转运商允诺要赔商品所买的费用，但须提供支付宝的帐号，他们会将款项打进去里面。
想要请问若我的支付宝是未实名的状况下，能收得到对方的款项吗？
https://i.imgur.com/o7DKuJ9.jpg
想要询问板上是否有大大，有近期的经验能够分享？谢谢