[问题] 急~~淘宝一下标就被取消订单

楼主: lucef   2017-11-26 14:07:56
我要拍的是150元的订金
但我在淘宝一下标,三秒内就马上跳出交易被关闭的通知
试了好几次都一样,我从昨天晚上试到今天白天都一样
不管是用电脑或手机下标都一样
问店家的客服,客服说他们有设2限制,
1 被别间店设黑名单,可能就无法下标
我是第一次和这间店买东西,所以应该不太会是这间店设我黑名单
但是不是被别间店设黑名单,我又无法得知......
2 好评率那个貌似是98%还是99%以下就不能下标
但我好评率是100%,所以这原因也不可能
爬文看到可能原因有
1 拍下后太慢付款,但我是一下标,马上就被关闭交易
2 被别间店设黑名单,但店家说若用一元拍下标,即使被别间店设黑名单
应该还是能成功
但我试着用一元拍下标,还是一下标,马上跳出交易被关闭通知
中间我有试着用电脑去拍别间店的商品,就能成功下标
这表示应该不是我电脑有问题
因为我想要买的衣服,只有这间店独创的,只有这间有卖,市面上也买不到
若真的不能买,那真的只能放弃不买了
但我真的很喜欢这件衣服
客服也说他们没遇到过这种情况
然后店长又一直在休息,我也无法找到店长直接沟通
有人提到退过款可能会,我之前是有退款过两次还三次
但店家说他们没设这样规定
我是用私人集货,一下标三秒钟内也是马上被关闭交易
我也有试着用自己家的地址去试,结果还是一样,一下标马上被关闭交易
〔〔店家有规定订金和尾款,一定要同一个ID下标
不同ID下标,他们是不认帐的,所以也只能找同一个人付订金和尾款〕〕
有在代买版找代购,因为店家把这件衣服分成订金和尾款
尾款又要等到明年约7.8月才会开,相隔时间很久
有问过几位代购,都说时间隔太久,被拒绝了,我想代购也不想接这种单吧
想过找代购的公司,我之前曾用过代购公司
但代购公司同时有在用好几个不同的ID,每次付款都不见得是同一个ID
根本没办法要求请他们用同ID付订金和尾款
我身边没人在用淘宝,根本找不到人代买
一开始店家说是淘宝关闭交易
之后我问过淘宝的客服,他们说交易不是淘宝关的,是店家
店家应该是有用第三方软件关闭交易,店家不想跟我做生意,只是他们不想承认
但店家客服坚称他们只用淘宝的设定,没用什么第三方软件
之后才知道他们有用某软件...........,然后因为我上了"云黑名单"
云黑名单我上网查资料,
才知道就算买家好评率到98%99%,但只要他之前给过一两个差评
这样他之前在有用第三方软件的店家下标,一律下标就是被关交易
这对买家很不公平,因为店家根本不知道之前交易是什情况
只要看买家被别的店家列黑名单就不分青红皂白一律把买家当奥客,一律关闭交易
我遇到的这间店家坚持不肯暂时关闭软件
其实我也懂他们的心态,会用这种青红皂白一律把买家当奥客的店家
就是宁可错杀一百也不愿放过一个
怎么可能会暂时关闭软件
想请问大家几个问题
1 请问大家说的新帐号到底是怎么定义的?是新创没几天的帐号吗?
还是评价积分很少?
我只有一个帐号.但这帐号从开帐号到现在至少用了5年以上了,这样就算?
但我比较少买淘宝,我的评价积分只有196分,请问这样也算新帐号
2 请问这到底是怎么回事?有什么方法能解决这问题?
3 有办法查到自己有没有被店家加入黑名单吗?甚至知道是那一家加的吗?
4 卖家有办法看到买家有没有被别间店家入黑名单吗?
甚至是知道那一间加的?
我问店家,店家坚称看不到,都说是那个软件关闭我的订单
他们也不知道到底是什么原因,我会被软件关订单
更不知道我有没有被别间店列黑名单,其至知道是那家列的
但查网络,有人说卖家可以看到买家所有资料....
4 我给评多半都是让系统默认好评
之前就算交易有点不愉快,或货有点瑕疵,也是让系统默认好评
毕竟卖家隔了个海峡,要退换货实在很麻烦
也因为不少买家给了中差评,但却和卖家起了不愉快,惹的一肚子火
我觉得买到烂东西都已经很不开心了
实在不想为了那一点钱再更心烦,所以都忍了下来
不会再和卖家争什么,也就让系统默认好评,想说当买个教训
但我疑惑的是,淘宝的卖家也会怕买家报复性给负评吗?
所以即使他想给我中差评,也是硬给好评
但私下把我加入黑名单?
因为我觉得淘宝买卖家的评价和台湾相比直接又写实多了
5 云黑名单到底是什么?是指淘宝卖家设的黑名单?
谢谢

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com