双11剩下两个包裹一直卡在派送中，
不知道是巧合还是申通在东莞真的阵亡了，
我的十几件包裹只有两件走申通，
两件状况都一样，
和两个不同卖家联系结果都是已签收，
但集货这边坚持没有收到，
请卖家找申通要签收底单也迟迟没下文，
一直跳针给我申通网页已签收的画面。
想自行联络申通客服还不行，
一直显示无人在线......
请问有其他人有类似状况吗？
该继续等吗？
虽然说双11红包已用完，
但其它货还是有20天时间限制啊