Fw: [问题]虾皮卖家要我取消订单

楼主: we1ee (别再下雨啦~)   2017-11-22 23:25:39
※ [本文转录自 e-seller 看板 #1Q5N8OqW ]
作者: we1ee (别再下雨啦~) 看板: e-seller
标题: Fw: [问题]虾皮卖家要我取消订单
时间: Wed Nov 22 20:48:23 2017
※ [本文转录自 Lifeismoney 看板 #1Q5MnRtO ]
作者: we1ee (别再下雨啦~) 看板: Lifeismoney
标题: [问题]虾皮卖家要我取消订单
时间: Wed Nov 22 20:23:51 2017
不知道这边能不能发问,请问大家碰到这方式该怎么处理呢?
我有一笔订单, 当初双11活动下单时, 是用系统默认选用了莱尔富收件, 但是现在卖家
却说购买数量太多(5件), 无法使用莱尔富, 要我取消此单重来, 但是我当初下单是辛辛
苦苦抢了虾皮优惠, 现在要我取消未免不公平, 但是我找不到系统能直接帮我们把此笔
成交单修改成宅配运送方式...已寄件问客服,但客服信大概还要个三天,但虾皮承诺就快
到期了,好像到期前只要卖家没寄送出,会自动取消此单并退款?
或是请问有什么方式可以处理,真的不想取消此单,这样我那天那么辛苦抢优惠是为啥,
而且当初设定并没有限制说数量多就不能使用莱尔富运送...抢都没时间了,当然就用默认
的运送方式了阿...
谢谢
作者: nightwind209 (夜风)   2016-11-22 20:30:00
虾皮有电话吗?另一个就是要他分开寄 看是要另开个卖场让你下标补运费还是汇给他虾皮延长用掉了?成立的订单基本上很难在系统上做修改
作者: smallshow3 (小礸)   2016-11-22 20:53:00
是谁乱推卖家板,你是卖家?
作者: nono0204 (nono)   2016-11-22 21:17:00
聊聊的功能就是协商用,都被滥用问何时出货
作者: yaokut ( )   2016-11-22 21:22:00
可以的部分寄出,无法寄送的部分退款呢?
作者: monemine74 (想不到)   2016-11-22 21:51:00
太瞎了 叫人去别板 还给错板 你要去买家板同品项商品不能按数量单独退款 不同品项才可以虾皮客服回信 答案九成九会让你失望 XD私下退款可能会产生手续费 要看双方是否同意e-shopping
作者: jasmineshun2 (jasmineshun2)   2016-11-22 22:53:00
请去e-shopping买家版,卖家版是卖家们问题交流的地方,不是买家的客服版谢谢。
作者: noteflower92 (那年对不起的故事)   2016-11-22 23:12:00
叫人去别版还推错版,蛮好笑的XD 原po应该去e-shopping 版噢
楼主: we1ee (别再下雨啦~)   2016-11-22 23:25:00
嗯,知道了,谢谢

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