大家好
我的问题是这样的，我有一批10/30出货的货物(从长沙发到台湾)，至今仍然未收到货物
。
每天连络客服，客服告知我的讯息时间顺序如下
11/2-(客服-小喻)提供给我单号A5100007292 转单6816882391
11/3-(客服熊猫)且货物已到台湾，尚未清关出来，不能透露清关公司
11/6-(客服-小鑫)告知长沙到台湾有延迟，尚未清关出来。目前进度是在台湾清关。
11/8-第二批11/3下单的清关出来，新竹货运11/9送到我家。
11/13-(客服熊猫)告知清关目前很严格，尚未清出。
11/14-(客服熊猫)告知货物清关中，"30号的那批货物因为航班故障都卡了一段时间，预
计明天就能清出"
11/15-(客服熊猫)告知
"老板已经在跟海关那边沟通了 让上海海关那边尽快放行 "
"之前长沙航空检查出有比较严重的漏洞 这边一直在抢修 所以这两天应该也会处理好了
的"
11/16-(客服-熊熊)告知
"我的30号的货还未清出，，昨天有清出一部分了"
总是告知尚未清关出来，说跟我同天的货物都一样还在卡关。
一下货物在台湾，一下货物在上海，一下在长沙.....
不知道是不是我的货物其实我货物不见了，只是客服再拖延时间?
不知道大家是否有这样的经验?
该如何处理才好。
每天上新竹货物查他给我的6816882391，都是没法查到资料。
第一次淘宝就发生这样的问题，让我好难过。
这一批的货物价值六千多块阿!大哭