请问一下各位
我前阵子在淘宝大sim小sim订了8件衣服
结果今天送来只有5件
联系了客服他们说确认过系统 是8件一起扫描出货的，叫我看看包裹袋有没有破损
可是我的包裹袋根本没有破损！
包裹单上面明明也就写5笔货而已！
https://i.imgur.com/AlZTzQ3.jpg
现在他们客服都不读也不回了
我按了退款，但感觉他们是不会理我
他们没寄的货加起来也要150人民币......
所以我只能自认倒霉了吗？
请问各位有什么处理方式吗～～