最近应该不少人遇到 4PX 延迟发货.......
其实最主要的问题是, 仓库搬移,系统升级,完全不事先告之,等到出货到集运仓了,
才发现有这件事....,根本来不及转到其他集运仓, 根本是用绑架的手段在囤货
结果我有三批货被卡住....
1. 10/26 就被签收的物件,今天(11/9)还不让我集运,而且查询后连入仓都没有(不是说
仓库已搬迁完毕???)
2. 另一批货11/4 就汇款集运,结果到今天(11/9)还没有出仓。
3. 还有一批也是 11/3 就汇款集运,结果到今天(11/9)还没有出仓。
问客服就只会回...
"亲亲, 真的很抱歉喔.."
"小妹, 已经帮你催促了"
"我们在赶了...."
从10月底到11/9 顺风都已经发了两回物品了.......
亏 4PX 还想在双11扩大收件, 先把欠的货先发出吧
还有就是网上客服, 常常答非所问, 同样一个货物有不同的说法, 又会常常回错讯息
.....,
现在想请问大家,
1. 有没有推荐的集运商,麻烦私讯小弟, 谢谢.....
2. 有办法让4PX把货转到其他集运仓吗?? 可以自付转仓运费
PS : 4PX FB 根本没有用...
PS2 : [email protected] 也没有用, 我发mail等了一星期, 根本没有回复