[问题] 淘宝买的磁铁入库官方集运如何处理

楼主: Ayanesoul (阿聪)   2017-11-06 21:10:02
前提:
因为事前不清楚磁铁是禁运品的情况下,
帮朋友订了一些磁铁物品(磁条、钕铁錋磁铁和磁力球玩具)
直到磁条被官方集运(顺丰)拒收,才知道要寄磁铁类要走私人集运特货。
原本以为另外2项也都会被拒收,那就只要和卖方处理退款事宜就好。
结果今天收到讯息,另外2项都已经被顺丰入库...囧"
问题:
想请教版友有无相关的处理经验?爬文似乎官方集运几乎不可能寄回来
1. 能找好私人集运, 然后请顺丰另外寄到私人集运吗?
(或是能利用"退货"选项,该栏可以自己输入地址,但又好像怪怪的)
2. 和卖方沟通后,退货回去。
3. 有无其它处理方式。
感谢~

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