我11/2在MOMO上买东西并付款完成，厂商当天出货，照理说11/3会送到
11/3有一通疑似宅配人员的电话，但没有接到。(后来有回拨没人接)
之后也没有再联络，也没有人按电铃，但今天查询货况显示"异常状况 三配人不在"
问题是我家一直有人，而且也没有接到电话或听到电铃声音，
然后打客服等了10几分钟还是忙线=.=+
请问有没有人有相关经验?宅配通是否会再次配送or联络?
谢谢